欢迎来到成都玖喆科技有限公司官网!

成都玖喆科技有限公司

您身边的软硬件务专家

科技改变生活,助力行业信息化管理升级!

咨询热线
17502899948

    常见问题

    最新资讯

    联系我们

    成都玖喆科技有限公司
    联系电话:17502899948
    手机:175-0289-9948
    联系人:童经理
    地址:成都市武侯区磨子街七号新棕北商务大厦708室
    咨询QQ:729581801
    网址:http:/ybysoft.cn

    聚食汇软件-技术支持
    您的位置: 首页 >> 常见问题 >> 常见问题 >> 详细信息

    聚食汇软件-技术支持

    发布时间:2018-05-03 浏览:327次 字号:  
     问题分类:对于任何使用聚食汇软件过程中出现的问题,可以选择通过400电话、排队网在线客服通知排队网技术人员,排队网将反馈问题分为三类。

    软件问题(此类问题我们将优先处理):

    •软件使用咨询,如:软件使用配置的咨询;

    •软件功能错误,如:使用打开某菜单出现错误提示、使用某功能出现错误提示或不能正常使用;

    •数据不一致或不对,如:两个以上的报表数据对不上或和实际的有出入等。

    需求(功能修改和增加):

    •需要增加目前产品中没有的功能或报表;

    •现有的功能调整或完善,包括对使用方便性的调整等;

    •产品现有功能的客户个性化修改。

    其它问题:

    •软件异常,如:在使用中提示数据库异常、windows异常等;

    •不同产品之间数据转换和导入/导出;

    •系统数据库(如SQLServer)错误修复;

    •网络、远程拨号/宽带连接、操作系统等非聚食汇产品引起的通讯故障;

    •除以上之外的其它问题。

    上一篇:已是第一个! 下一篇:软件培训支持